ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на использование сервиса Sitemaker

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ООО «Цифровой стандарт» (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), готового заключить договор присоединения на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оферта составлена в соответствии со ст. 435, 437, 438 и 1235–1238 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (заключением договора) признаётся любое из следующих действий Заказчика:

• нажатие кнопки «✅ Принимаю все три документа» при первом входе в Telegram-бот @ai_sitemaker_bot;
• совершение оплаты любого из тарифов, предусмотренных разделом 4;
• фактическое использование Сервиса после публикации новой редакции Оферты.

1.4. Факт акцепта фиксируется Исполнителем в электронном журнале согласий со следующими полями: идентификатор Telegram-пользователя (числовой), Telegram-username (при наличии), дата и время в UTC с точностью до миллисекунды, идентификатор сессии в боте, версия документов (хеш) и тип акцепта (вход в бота / оплата / продолжение использования). Журнал хранится не менее 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Заказчика с Сервисом и признаётся Сторонами достаточным доказательством факта заключения договора и его условий.

1.5. Сервис Sitemaker — это автоматизированный программно-аппаратный комплекс (далее — «Сервис»), доступ к которому предоставляется через Telegram-бот @ai_sitemaker_bot. Коммерческое обозначение Сервиса — «Sitemaker — сайт с нуля за 40 минут».

1.6. Используя Сервис, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, понимает их содержание и принимает в полном объёме.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на использование Сервиса Sitemaker, включая входящие в его состав шаблоны, дизайн-движок, промпты, базы знаний, автоматизированные алгоритмы генерации и инфраструктуру публикации, — для самостоятельного создания Заказчиком сайта-визитки с помощью средств Сервиса.

2.2. Сайт-визитка, создаваемый с использованием Сервиса, является результатом самостоятельных действий Заказчика в автоматизированной среде Сервиса (ответы на вопросы бота, выбор вариантов, внесение правок). Исполнитель не выполняет подрядных работ по индивидуальному проектированию или дизайну сайта.

2.3. В функционал Сервиса входят:

• автоматизированный сбор брифа и генерация концепта сайта;
• автоматическая генерация текстов и структуры лендинга;
• генерация трёх вариантов дизайна и последующее их редактирование;
• обработка пользовательского контента (фото, контакты, кейсы), включая обращение к сторонним сервисам генеративных изображений;
• автоматическое подключение к публикуемому сайту юридически необходимых страниц (политика конфиденциальности, согласие на обработку ПДн);
• автоматическая сборка статического сайта и его публикация в облачной инфраструктуре партнёра Исполнителя (Amvera Cloud) на бесплатном поддомене *.amvera.io либо на пользовательском домене Заказчика;
• предоставление хостинга и техническая поддержка работоспособности опубликованного сайта в рамках раздела 4.

2.4. Сервис не оказывает:

• услуг по индивидуальному дизайну или вёрстке силами специалистов Исполнителя;
• юридической, маркетинговой, медицинской, финансовой или иной экспертизы содержания сайта;
• гарантированной проверки соответствия сайта отраслевым регуляторным требованиям;
• услуг подряда, авторского надзора или гарантии достижения коммерческого результата.

3. Порядок использования Сервиса

3.1. Доступ к Сервису предоставляется дистанционно через Telegram-бот в режиме интерактивного диалога. Заказчик последовательно отвечает на вопросы бота, выбирает один из предложенных вариантов на каждом этапе и вносит правки в свободной форме.

3.2. Услуга по соответствующему тарифу считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к артефакту:

• «Модуль 1» — с момента публикации в чате Telegram-бота трёх вариантов дизайна сайта (HTML-макетов), сгенерированных по выбранному Заказчиком концепту;
• «Модуль 2» — с момента публикации собранного сайта по уникальному URL и подтверждения его доступности из сети Интернет;
• «Полный пакет» — поэтапно, как описано выше для «Модуля 1» и «Модуля 2»;
• «Хостинг 30 дней» — с первого дня оплаченного периода предоставления хостинга.

3.3. Услуга считается окончательно принятой Заказчиком без замечаний по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления соответствующего артефакта, если в указанный срок Заказчик не направил мотивированную письменную претензию на электронный адрес Исполнителя.

3.4. Использование Заказчиком 5 (пяти) и более итераций правок дизайна сайта в Сервисе после получения макетов считается подтверждением получения и приёмки артефакта по «Модулю 1», независимо от того, был ли Заказчиком явно выбран один из дизайн-вариантов.

3.5. Заказчик вправе вносить неограниченное количество правок в текст и дизайн сайта в течение всего срока работы с Сервисом до момента финальной публикации сайта. Правки выполняются автоматически в режиме диалога с ботом.

3.6. Срок предоставления доступа к артефактам по «Модулю 1» и «Модулю 2» при активном участии Заказчика составляет от 40 (сорока) минут до 3 (трёх) рабочих дней с момента акцепта оферты. Точный срок зависит от скорости ответов Заказчика и количества внесённых правок.

3.7. Если Заказчик в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента акцепта оферты не довёл сценарий до получения соответствующего артефакта по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие активности, недостаточные ответы на вопросы бота, отказ от загрузки необходимого контента и т. п.), Исполнитель вправе считать услугу по соответствующему тарифу оказанной в полном объёме на момент истечения указанного срока. Денежные средства за такой период возврату не подлежат.

3.8. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что сгенерированный сайт будет дословно соответствовать ожиданиям Заказчика без участия последнего в этапе правок.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость лицензии и сопутствующих услуг устанавливается в российских рублях:

4.2. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН, «доходы»). НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ.

4.3. Оплата производится через сервис ЮКасса (ООО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России №3510-К) посредством Telegram Payments. Поддерживаются банковские карты, СБП и кошелёк ЮMoney.

4.4. Кассовый чек по 54-ФЗ направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате. Признак предмета расчёта — «услуга», способ расчёта — «полный расчёт».

4.5. Запрос оплаты выставляется Заказчику в Telegram-боте автоматически в следующие моменты:

• «Модуль 1» — после выбора Заказчиком одного из трёх сгенерированных концептов и до начала генерации дизайн-вариантов;
• «Модуль 2» — после выбора Заказчиком одного из трёх дизайн-вариантов и до начала сборки финального сайта;
• «Полный пакет» — в момент первой оплаты вместо «Модуля 1»;
• «Хостинг» — за 7 дней до окончания оплаченного периода (начиная со второго месяца).

4.6. До момента оплаты соответствующего модуля Заказчик может пользоваться предшествующими этапами Сервиса (бриф, концепты) безвозмездно — это входит в ознакомительную часть, не создающую обязательств у Сторон.

4.7. Услуга считается полностью оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.8. По истечении оплаченного периода хостинга при отсутствии оплаты следующего периода Исполнитель вправе снять сайт Заказчика с публикации. Архив исходных файлов сайта (HTML/CSS/изображения) предоставляется Заказчику по запросу на электронную почту Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента запроса.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе в любой момент до получения соответствующего артефакта (см. п. 3.2) и до наступления событий, указанных в п. 3.4 и п. 3.7, отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных средств.

5.2. Возврат производится в следующем объёме:

• по «Модулю 1» — полная сумма возвращается до момента публикации в чате трёх вариантов дизайна. После публикации макетов либо после внесения Заказчиком 5 и более итераций правок дизайна (п. 3.4) услуга по «Модулю 1» считается оказанной, возврат не производится;
• по «Модулю 2» — полная сумма возвращается до момента публикации финального сайта по уникальному URL. После публикации услуга считается оказанной, возврат не производится;
• по «Полному пакету» — действуют условия «Модуля 1» и «Модуля 2» применительно к этапу, на котором Заказчик отказался от Сервиса. Если получены макеты по «Модулю 1», но не получен опубликованный сайт по «Модулю 2», возвращается часть оплаты, эквивалентная стоимости «Модуля 2» (5 000 ₽);
• по «Хостингу» — возврат остатка средств за вычетом стоимости фактически потреблённых дней по тарифу 30 ₽ за каждый день предоставления хостинга. Заявление на возврат может быть направлено в течение всего оплаченного периода.

5.3. Запрос на возврат направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя akrivonosov@digital-standart.ru с указанием идентификатора Telegram, даты оплаты и причины возврата.

5.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения корректно оформленного запроса.

5.5. Защита от недобросовестных возвратных платежей. В случае инициирования Заказчиком возвратного платежа (chargeback) через банк-эмитент, минуя процедуру возврата, предусмотренную настоящим разделом, Исполнитель вправе:

• немедленно прекратить оказание услуг по всем тарифам Заказчика;
• снять опубликованный сайт Заказчика с хостинга без сохранения резервной копии;
• заблокировать Telegram-аккаунт Заказчика от доступа к Сервису;
• взыскать с Заказчика комиссию платёжной системы за возвратный платёж и фактически понесённые расходы на правовую защиту в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Особенности использования искусственного интеллекта

6.1. Сервис использует вероятностные генеративные модели искусственного интеллекта (включая, но не ограничиваясь, моделями Anthropic Claude, AIDesigner, Google Gemini Nano Banana, OpenRouter и иными доступными провайдерами). Указанные модели могут возвращать неполный, неточный, устаревший или вымышленный результат (включая факты, числа, даты, имена, цитаты, описания услуг, юридические и медицинские формулировки).

6.2. Заказчик обязан самостоятельно проверить все сгенерированные материалы (тексты, заголовки, описания, изображения, метаданные) на достоверность, актуальность и соответствие действительности до публикации сайта. Исполнитель не отвечает за последствия публикации недостоверных или некорректных материалов, оставленных Заказчиком на сайте.

6.3. Изображения, сгенерированные нейросетью, являются иллюстративным материалом и не отображают реальных людей, объектов, мест или событий, даже если визуально схожи с ними. Использование таких изображений в рекламных и маркетинговых материалах осуществляется Заказчиком на свой риск.

6.4. Исполнитель не гарантирует:

• бесперебойной работы Telegram, ЮКассы, облачной инфраструктуры Amvera Cloud и сторонних API, от которых зависит Сервис;
• конкретных коммерческих результатов от использования сайта (число лидов, продаж, посетителей, конверсия);
• уникальности сгенерированных текстов и изображений по отношению к ранее опубликованным материалам третьих лиц;
• соответствия сайта требованиям отраслевых регуляторов в специализированных нишах (см. п. 6.6).

6.5. Заказчик несёт полную ответственность за:

• достоверность сведений, размещённых на сайте;
• соблюдение прав третьих лиц при использовании фотографий, логотипов, торговых знаков, отзывов, цитат, авторских материалов;
• соответствие содержания сайта законодательству Российской Федерации, включая нормы о рекламе (Федеральный закон №38-ФЗ), защите прав потребителей, защите ПДн посетителей сайта (152-ФЗ), а также специальным требованиям к лицензируемым видам деятельности.

6.6. Запрет на использование в регулируемых нишах. Сервис не предназначен для создания сайтов в сферах, требующих специальных лицензий, аккредитаций или согласований. К таким сферам относятся, в том числе:

• медицинские услуги, фармацевтика, биологически активные добавки (БАД);
• оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества;
• азартные игры, лотереи, букмекерская деятельность;
• финансовые услуги без лицензии Центрального банка РФ;
• табачные изделия, алкогольная продукция, наркотические средства;
• ритуальные услуги, ясновидение, целительство, экстрасенсорика;
• кредитные и микрофинансовые продукты без надлежащей регистрации;
• деятельность, требующая лицензии Роскомнадзора, Росздравнадзора, Россельхознадзора и иных регуляторов.

Заказчик гарантирует, что не использует Сервис для создания сайтов в указанных нишах. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуг, снять опубликованный сайт с хостинга и отказать в возврате денежных средств.

6.7. Ограничение совокупной ответственности. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по всем основаниям, вытекающим из настоящей Оферты, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком Исполнителю за последние 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих событию, повлекшему ответственность. Указанное ограничение не распространяется на случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.

7. Обработка персональных данных

7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Исполнитель является оператором персональных данных в смысле Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

7.3. Заказчик самостоятельно является оператором персональных данных посетителей сайта, опубликованного с помощью Сервиса, и несёт ответственность за соответствие обработки этих данных требованиям 152-ФЗ.

8. Интеллектуальные права

8.1. Программные компоненты Сервиса, в том числе исходный код, промпты, шаблоны генерации, базы знаний, дизайн-движок Sitemaker, HTML/CSS-разметка, структура шаблонов, типографика и цветовые схемы, использованные при сборке сайта Заказчика, принадлежат Исполнителю и предоставляются Заказчику в рамках неисключительной лицензии исключительно для использования в составе опубликованного сайта.

8.2. Пользовательский контент, размещённый Заказчиком в сайте (тексты бренда, фотографии Заказчика, кейсы, отзывы, контактные данные), принадлежит Заказчику. Исполнитель не претендует на исключительные права на этот контент.

8.3. Тексты и изображения, сгенерированные нейросетевыми моделями в рамках Сервиса, не имеют автора-человека в смысле ст. 1257 ГК РФ. Указанные материалы предоставляются Заказчику на условиях неисключительной безотзывной лицензии без ограничения по сроку и территории, без передачи исключительных прав. Исполнитель не гарантирует невозможность совпадения таких материалов с результатами генерации других пользователей сторонних AI-сервисов.

8.4. Исполнитель вправе:

• размещать ненавязчивую подпись «Создано на Sitemaker» в подвале опубликованного сайта со ссылкой на промо-страницу Сервиса;
• использовать обезличенные сведения о созданных проектах (количество, география, ниши, агрегированные метрики) в маркетинговых материалах без раскрытия конкретных Заказчиков и их клиентов.

8.5. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительное право на использование наименования и логотипа сайта Заказчика в портфолио Сервиса, если иное прямо не указано Заказчиком в письменном уведомлении на электронную почту Исполнителя.

9. Форс-мажор и обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. К таким обстоятельствам, помимо общепринятых, Стороны относят:

• блокировку или ограничение работы API сторонних провайдеров (Anthropic, Google, Telegram, ЮКасса, Amvera Cloud, OpenRouter), от которых зависит работа Сервиса;
• введение санкционных ограничений, препятствующих доступу российских юридических лиц к платёжным шлюзам, AI-моделям или облачной инфраструктуре;
• блокировку доменов или IP-адресов Сервиса со стороны Роскомнадзора либо иных регуляторов;
• отказ облачного провайдера Amvera от обслуживания инфраструктуры Исполнителя;
• длительные сбои в работе Telegram (включая полную или частичную блокировку мессенджера в стране Заказчика).

9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы продолжительностью более 30 (тридцати) календарных дней, делающих невозможным дальнейшее исполнение обязательств, любая из Сторон вправе расторгнуть договор. Возврат уплаченных средств в этом случае производится пропорционально неоказанной части услуги.

10. Изменение условий Оферты

10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, размещая обновлённую редакцию по адресу https://sitemaker.digital-standart.ru/offer.html.

10.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в самой редакции.

10.3. Существенные изменения Оферты (стоимость тарифов, перечень услуг, порядок возврата, ограничения ответственности) анонсируются в Telegram-боте Заказчикам, имеющим активную сессию, не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления в силу.

10.4. Изменения цен и тарифов не распространяются на услуги, оплаченные до момента публикации новой редакции.

10.5. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с её условиями.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. Настоящая Оферта подчиняется законодательству Российской Федерации.

11.2. Все споры решаются путём переговоров. До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне письменную претензию на электронную почту; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

11.3. При недостижении соглашения споры между Исполнителем и Заказчиком-юридическим лицом или Заказчиком-индивидуальным предпринимателем рассматриваются в Арбитражном суде г. Москвы. Споры с Заказчиком-физическим лицом, являющимся потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей», рассматриваются в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными ст. 17 указанного Закона.

11.4. Заказчик, являющийся потребителем, сохраняет все права, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», независимо от условий настоящей Оферты.

12. Реквизиты Исполнителя